問題解決研修
問題解決３ステップ法で、ビジネスの問題をすばやく解決できる！（1日研修）
研修効果
日々発生している問題を次々に解決し、スムーズに仕事をこなすスキルを身につけたいと思いませんか？
ビジネス上で発生する問題は数多くあります。「売上の低下」「コミュニケーションの悪化」「クレームの多発」。こうした問題を次々に解決することができれば、あなたの理想とする“できるビジネスパーソン”に一歩近づくことができます。
「問題を特定し」→「その原因を探り」→「解決策を考える」この３つのステップが問題をシンプルに解決する方法です。
本研修では、実習中心に問題解決の3ステップを学ぶことで、明日から現場で使える実践的な問題解決手法を身につけることができます。
★問題を避けるのではなく、真正面からとらえ、解決しようとするようになる。
★問題解決の３ステップ法を使って、ビジネス上発生する問題を解決できるようになる。
★周りを巻き込みながら問題解決できるようになると、自然とリーダーシップが取れるようになる。
対象者：新人〜管理職までのあらゆる職種
人 数：基準人数24名
時 間：10:00〜17:00
進め方：実習を中心とした受講者参加スタイル
研修プログラム
第１章 なかなか問題解決がうまくいかない！
●物事を論理的に考えるのが苦手！
●自分に関係のない問題はつい無視してしまう！
●問題解決を先送りしてしまう傾向がある！
第２章 問題解決は決して難しくない！
●問題解決３ステップ法で、誰でも問題解決できるようになる
●問題解決できれば、仕事に対する姿勢が劇的に変わる
第３章 問題解決の手順だけでは問題は解決できない
●「問題とは何か？」と聞かれて、あなたは答えられますか？
●問題解決には、ゼロベース思考とコミュニケーションが必要
●問題を８つの構造に分解するだけで、みるみる問題解決できる
第４章 問題解決３ステップ法 （１）問題を特定する
●SWOT分析で、気づいていない問題をどんどん探し出す
●３つの軸で優先順位をつければ、今解決すべき問題が見えてくる
●周りに協力を得るには、問題を具体的で明確な文章にまとめる
第５章 問題解決３ステップ法 （２）問題の原因を探る
●仮説を立て、５W2Hの視点で徹底的に情報を収集する
●Why（なぜ？）ロジックツリーで、原因を究明する
●問題とその他の状況を比較して、原因をとことん突きとめる
第６章 問題解決３ステップ法 （３）解決策を決める
●How（どのように）ロジックツリーで、解決策のアイデアを出す
●出揃った解決策のアイデアは、効果と実現性でグッと絞り込む
●具体的な解決策は、Must／Ｗant分析で合理的に決める
第７章 まとめと決意表明
●自信を持って、積極的に問題解決に取り組むことができる
●問題解決３ステップ法を使って、職場の問題を解決したくなる！
研修実施の流れ
ご関心のある研修プログラムをお知らせください
まず、こちらのお問合せ・ご相談ページにて、ご関心のある研修プログラムをお知らせください。プレゼンテーション研修や問題解決力研修など複数のプログラムでも構いません。
弊社から、E-Mailでご連絡させていただきます
ご関心のある研修プログラムについて、弊社担当者からE-Mailでご連絡させていただき、概要についてご理解いただきます。
お急ぎの場合は、お電話でも対応させていただきます。
具体的なご要望をお聞かせください
さらに、弊社研修プログラムについてご興味をお持ちいただけた場合には、E-Mail、お電話、ご訪問など、ご希望の方法でコンタクトを取らせていただきます。
その際、具体的なご要望を担当講師にお聞きかせください。
企画提案書、見積書を提出いたします
実施時期、研修による期待効果、ご予算など、お聞かせいただいたご要望に沿って、改めて企画提案書、見積書を提出いたします。
ご検討いただき、弊社研修プログラムをご採用ください
じっくりとご検討いただき、ぜひ弊社研修プログラムをご採用ください。
研修を実施させていただきます
御社のご希望通りの研修を実施させていただきます。
お問合せ・ご相談はこちら
ご不明点などございましたら、お問合せフォームよりお気軽にご相談ください。
株式会社ブレイクビジョンでは、プレゼンテーション研修やビジネスコミュニケーション研修を中心に、問題解決力研修、ロジカル・ラテラルシンキング研修などの研修が充実しています。
特にプレゼンテーション研修は、当社が最も得意とするプログラムです。
社員教育や人材育成をお考えの際は、ご相談ください。