自分も勝って、相手も勝つ。究極の交渉・折衝テクニック!(1日研修)
研修効果
セールスに限らず、ビジネスでは交渉・折衝(ネゴシエーション)を必要とする場面は数多くあります。社内の上司・部下・同僚との交渉・折衝。社外でいえば、取引業者・顧客などとの交渉・折衝です。
そして、もちろんプライベートにおいても家族や友人と日常的に交渉・折衝を行っています。私たちは常にそうした環境に置かれているわけです。
そのような中で、いつも話を優位に進めてまとめる人、交渉・折衝がうまい人は、生まれつき才能があったわけではありません。正しいやり方さえ身につければ、交渉・折衝は誰でもうまくなるのです。
本研修では、ビジネスで効果を発揮する交渉・折衝テクニックを、さまざまケーススタディを通じてわかりやすく身につけることができます。
★交渉・折衝に対するイメージが変わり、交渉・折衝に対する苦手意識がなくなる。
★あなたの望む方向に向かって、交渉・折衝を優位に進める方法を身につけることができる。
★交渉相手との関係を崩さない、WIN-WINの交渉・折衝テクニックを実感することができる。
対象者:入社2,3年目〜管理職までのあらゆる職種
人 数:基準人数24名
時 間:10:00〜17:00
進め方:実習を中心とした受講者参加スタイル
研修プログラム
第1章 交渉(ネゴシエーション)に対して苦手意識がある!
●交渉相手を言葉で打ち負かすことに、抵抗感がある
●“交渉”と聞くと、つい勝ち負けを意識してしまう
●性格的に自分は交渉下手だと思う!
第2章 交渉がうまくなれば、ビジネスで成功できる
●ビジネスは交渉の連続、交渉上手になってビジネスで成功する
●交渉の基本を学べば、誰でも交渉はうまくなる!
第3章 交渉の基本を理解する
●交渉することで、ほしいモノ(権利・主張など)を手に入れる
●勝ち負け交渉ではなく、WIN-WINに徹すれば、戦わずして勝てる
●自分の主張ばかりでは、相手は受け入れないという事実
第4章 人はどう動くのか、交渉相手の心理を探る
●交渉相手の心理を知れば、みるみる交渉がうまくなる
●相手が「NO!」と言ってもひるまない、そこからがスタート
●人は感情で動いている、そして人は固定観念のかたまり
第5章 アサーティブなコミュニケーションを身につける
●攻撃的でもなく、非主張的でもない、第3のスタイルで臨む
●DESC法で交渉すれば、あなたの主張をどんどん通せる
●聞き上手になることが、交渉で優位に立つ最大のポイント
第6章 実践的な交渉テクニックを身につける
●交渉の3ステップ法を駆使すれば、どんな交渉にも対応できる
●最初の要求が決め手になる、そして自分のペースに持ち込める
●時間管理、譲歩幅、数の論理など、実践テクニックを使いこなす
第7章 まとめと決意表明
●交渉相手との良好な関係を保ったまま、交渉できるようになる
●今日学んだ交渉テクニックをすぐに試したくなる!
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ご関心のある研修プログラムについて、弊社担当者からE-Mailでご連絡させていただき、概要についてご理解いただきます。
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さらに、弊社研修プログラムについてご興味をお持ちいただけた場合には、E-Mail、お電話、ご訪問など、ご希望の方法でコンタクトを取らせていただきます。
その際、具体的なご要望を担当講師にお聞きかせください。
実施時期、研修による期待効果、ご予算など、お聞かせいただいたご要望に沿って、改めて企画提案書、見積書を提出いたします。
じっくりとご検討いただき、ぜひ弊社研修プログラムをご採用ください。
御社のご希望通りの研修を実施させていただきます。
ご不明点などございましたら、お問合せフォームよりお気軽にご相談ください。
株式会社ブレイクビジョンでは、プレゼンテーション研修やビジネスコミュニケーション研修を中心に、問題解決力研修、ロジカル・ラテラルシンキング研修などの研修が充実しています。
特にプレゼンテーション研修は、当社が最も得意とするプログラムです。
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